Vertical · Contabilidade

Seu escritório responde com precisão
mesmo no pico fiscal

Atendimento governado no WhatsApp para escritórios contábeis. Respostas baseadas na documentação do escritório, com supervisão humana e trilha de evidência em cada interação.

O Problema

O custo do atendimento repetitivo

Clientes perguntam sobre prazos o tempo todo

Vencimento de DARF, prazo do Simples, data do IRPF. A equipe gasta horas respondendo as mesmas dúvidas em todo período fiscal.

Risco de informação desatualizada

Alíquotas mudam, limites do MEI mudam, regras do eSocial mudam. Uma resposta errada pode custar multa para o cliente.

Equipe sobrecarregada em períodos fiscais

Janeiro (IRPF), maio (IR empresa), julho (Simples). Nos picos, o atendimento básico consome tempo que deveria ser dedicado a entregas.

Sem registro formal das orientações

Cliente diz que 'o escritório falou X'. Sem trilha de evidência, o contador fica exposto.

A Solução

Verittà Chat para escritórios contábeis

Um canal de atendimento no WhatsApp que responde sobre prazos, documentos e procedimentos com base na documentação do seu escritório — sem improvisar e com registro de cada orientação.

Base de conhecimento do escritório

A IA responde apenas com base na documentação que sua equipe alimenta — tabelas de prazos, guias de documentos, procedimentos internos.

Supervisão humana obrigatória

Toda resposta pode ser revisada pelo contador responsável. Nenhuma orientação fiscal sai sem controle.

Trilha de auditoria completa

Cada interação registrada com data, hora, conteúdo e fonte. Evidência para CRC e defesa profissional.

Calendário fiscal assistido

O chatbot orienta sobre prazos com base no regime tributário do cliente. Simples, Lucro Presumido ou Real — cada um com sua agenda.

Atendimento 24/7 para dúvidas comuns

Clientes consultam documentos necessários, prazos e status fora do horário. Questões complexas são encaminhadas ao contador.

Onboarding em até 4 semanas

Nossa equipe configura a base de conhecimento inicial com o escritório. Prazos, documentos, procedimentos — tudo mapeado.

Por que não é um chatbot comum

Diferencial Verittà

Sem alucinação

A IA não inventa. Se não sabe, diz que não sabe e encaminha ao contador.

Conformidade fiscal

Respostas baseadas na documentação atualizada do escritório, não em dados genéricos da internet.

WhatsApp nativo

Onde seus clientes já estão. Sem app novo, sem portal, sem atrito.

Pronto para governar o atendimento do seu escritório?

Agende uma demonstração com a documentação do seu escritório. Em até 4 semanas, atendimento governado no WhatsApp.

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